2016年云棲大會上，馬云首次提出“新零售”概念：“純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有‘新零售’這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起”。

　　這一觀點的提出，帶來的可能是第三次消費變革，新零售將引領未來全新的商業(yè)模式，實體店、電商和智能物流將高度融合，重塑場-貨-人關系為人-貨-場。

　　新零售模式出現，對女鞋企業(yè)來說，是突破口。

　　目前，一線市場女鞋企業(yè)主要分為電商與實體店兩種發(fā)展形式。實體店還是極其重要的線下渠道，如果將線上線下一體化打通，女鞋企業(yè)將迎來高速發(fā)展時期。

　　智慧門店成為新零售主戰(zhàn)場

　　新零售的主戰(zhàn)場就在門店，新零售環(huán)境下的門店與以往的傳統(tǒng)門店會有很大的差別。

　　在新零售環(huán)境下的門店最重要的就是對門店客流實現數字化，重新構建門店和消費者的連接，從“經營商品”到“經營顧客”轉變，為顧客提供跨渠道、無縫化的體驗服務。

　　KISSCAT2018年攜手天貓全面升級門店，以北京、杭州等地為先驅，率先進行門店的改革，針對傳統(tǒng)門店缺客流，有客流難轉化，線下會員互動難等痛點，利用AR互動拍照、千面展架與百搭魔鏡賦能門店，讓它在數字化時代具有和顧客互動、觸達和營銷的能力。

　　通過門店升級，KISSCAT將產品和服務相結合，將二者完美結合在一起，最終追求的是顧客的體驗，向時尚女性提供專業(yè)體貼的知性關懷。